FAQ: Häufige Fragen zu Aqua Naturalis

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, freuen wir uns auf Ihre Nachricht – wir beraten Sie sehr gern persönlich.

 

FRAGEN RUND UM DIE BESTELLUNG

Wie bestelle ich bei Aqua Naturalis?
  • Informieren Sie sich über unsere Produkte, bei Fragen helfen wir gern weiter!
  • Sie entscheiden sich für eines unserer Wasserfiltersysteme, wählen Ihre Einbau-Option und klicken auf den Button „Zur Anfrage hinzufügen“.
  • Als Nächstes wählen Sie Ihre Armatur nach Wunsch aus und klicken noch einmal auf den Button „Zur Anfrage hinzufügen“.
  • Um Ihre Anfrage abzuschließen, klicken Sie auf „Warenkorb anzeigen“. Hier können Sie Ihre Anfrage überprüfen und ggf. ändern.
  • Nachdem Sie auf „Weiter zur Bestellanfrage“ geklickt haben, tragen Sie bitte alle erforderlichen Angaben zu Ihrer Person ein und klicken auf „Senden“.
  • Sofort erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Nach kurzer Bearbeitungszeit senden wir Ihnen per E-Mail ein schriftliches Angebot, in dem wir Ihnen die aktuelle Lieferzeit und Ihre Zahlungsmöglichkeiten mitteilen. Bitte prüfen Sie alle Angaben und senden Sie uns das Angebot unterschrieben zurück.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der Webshop von Aqua Naturalis?

Im Webshop können Sie die gewünschten Produkte auswählen, dem Warenkorb hinzufügen und uns als Bestellanfrage zusenden. Sie erhalten schnellstmöglich ein detailliertes Angebot mit genauen Angabe zu unseren Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse & Paypal aktuell) und genauen Lieferzeit (Corona bedingt aktuell 7-14 Tage). Wenn wir das unterzeichnete Angebote zurück erhalten haben, ist die Bestellung verbindlich.

Kann ich direkt im Webshop den Kauf abschließen?

Zur Zeit leider nicht. Das liegt an den aktuell wirtschaftlichen und logistischen Corona-Einschränkungen.

Wo kann ich die Filter für AQUNA Comfort nachbestellen?

Hier bei uns im Webshop. Die gewünschten Artikel als Bestellanfrage dem Warenkorb hinzufügen und absenden.

TECHNISCHE FRAGEN

Kann ich AQUNA Comfort auch an eine vorhandene Armatur anschließen?

Das ist möglich. Bitte informieren Sie sich ausführlich über die unterschiedlichen Armaturen und Qualitätskriterien. Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen.

Lassen sich die Wasserfiltersysteme von Aqua Naturalis leicht einbauen?

Wir empfehlen, die Aqua Naturalis Wasserfiltersysteme oder UMH&SET Artikel von einen regionalen Wasserinstallateur fachgerecht einbauen zu lassen. Wenn der Einbau nicht fachgerecht durchgeführt wird, können wir für entstandene Schäden keine Garantie oder Haftung übernehmen.

9 + 1 =

Gesundes Trinkwasser – einfach und günstig jeden Tag direkt aus dem Wasserhahn: Wir beraten Sie gern, ausführlich und unverbindlich. Wir freuen uns über Ihre Mail oder Ihren Anruf!

Akademie für Gesundheit, Sport & Prävention e.V.
Zum Mittelbusch 23b, 14558 Nuthetal

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